Resolvido

Compra não recebida

casa náutica

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Pedido número ***** - compra realizada em 29 de maio e até o momento não recebida!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. casa náutica respondeu

    29/07/2026 às 09:25

    Olá Danielle .Conformew contato telefonico segue resposta aqui no Reclame Aqui sobre sua insatisfação.

    Seu pedido foi realizado realmente na sexta feira e portanto processado na segunda dia 01/06 e enviado dia 02/06.

    Devido ao fato de vc morar no interior de Sao Paulo o prazo da entrega é de 7 dias pela transportadora.

    Então bastava acompanhar o rastreio que foi enviado.

    Pedimos desculpas pelo atraso na entrega .

    Esperamos que tenha gostado do produto e agradecemos de coração sua compra.

    Atenciosamente

    Equipe CasaNautica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Houve demora na entrega e no atendimento e o rapaz que cuida das mensagens do reclame aqui estava na defensiva, apenas querendo que eu retirasse a reclamação.