O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Casa Nix respondeu
18/08/2026 às 16:52
Olá, Giselle! Sentimos muito pelo ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que, atualmente, não trabalhamos com chaleiras elétricas em nosso catálogo. De qualquer forma, queremos ajudá-la a entender o que aconteceu e encontrar a melhor forma de auxiliá-la.
Nossa equipe entrará em contato com você diretamente para obter mais informações e verificar a situação com todo cuidado.
Ficamos à disposição e esperamos conseguir ajudá-la da melhor maneira possível.
Consumidor respondeu
21/08/2026 às 22:17
Eu comprei no atacado tubarão eles mandaram entra em contatos com fabricante da chaleira eletricaConsumidor respondeu
29/08/2026 às 16:41
Eu quero outra chaleira eletricaCasa Nix respondeu
14/09/2026 às 15:00
Olá Giselle
!
Pedimos desculpas pelo transtorno, porém verificamos a situação e identificamos que **não comercializamos chaleiras em nosso site**.
Por isso, gostaríamos de entender melhor o ocorrido e confirmar se a compra mencionada foi realmente realizada com a Casa Nix. Se possível, pedimos que nos envie o número do pedido ou algum comprovante da compra para que possamos verificar e orientá-la da melhor forma.
Permanecemos à disposição para ajudar.
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 13:17
Eu quero outra