Rasgaram e esconderam o problema na instalação
Resolvido
Curitiba - PR
22/04/2017 às 14:34
ID: 25706699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há meses atrás cortinas com essa empresa. Instalação inclusa. Hoje durante o dia, percebi por acaso do lado que fica virado para a rua um remendo. Rasgaram um pedaço na instalação e esconderam um remendo em uma das dobras. Muita cara de pau deixar essa surpresa para um cliente que até então estava feliz e recomendando a empresa. Fim da picada.
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Resposta da empresa
22/04/2017 às 16:18
Olá Fábio, recebemos a sua reclamação e na segunda-feira dia 24/04/17 o vendedor que lhe atendeu entrará em contato para agendar uma visita junto ao proprietário da confecção da cortina.
Atenciosamente
Mauricio
Casa Nova Interiores
Consideração final do consumidor
03/05/2017 às 13:43
A empresa me atendeu de forma rápida e profissional. Se comprometeu a trocar o produto. Parabéns mesmo, vou recomendar e continuar como cliente no futuro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10