O que aconteceu
NÃO CUMPREM O QUE PROMETEM!!!!! Comprei um sofá há 4 meses nessa empresa e até hoje não recebi o produto. Já foram diversas trocas de mensagens e promessas de entrega que nunca foram cumpridas. O Luiz e Flaviane nos dão respostas genéricas, nos tratam com indiferença e sempre apresentam uma nova deculpa para justificar o atraso. Uma falta de respeito com o consumidor!! Tentamos resolver de todas as formas: no SAC, com a vendedora, com o gerente, no instagram, e nenhum desses canais são capazes de solucionar uma questão muito simples: ENTREGAR O PRODUTO QUE FOI COMRADO. No início entendemos, flexibilizamos, mas não dá mais!! Exijo que o produto pelo qual eu PAGUEI seja entregue! Se não for entregue até o dia 31/04, prazo informado pela Flaviane no whatsapp (mais um dos prazos né, porque eles passaram vários) eu entrarei com as medidas legais cabíveis!!!!