O reparo que fizeram não funcionou e nunca voltaram

Solicitei os serviços de reparo de boiler em agosto de *******. Me deram 6 meses de garantia pelo serviço. Em novembro do mesmo ano o reparo começou a vazar. Desde então liguei e mandei diversas mensagens para que retornem e a única vez que consegui marcar, falaram que o carro quebrou. Novamente diversas tentativas de contato e até agora não me responderam. Quero meu dinheiro de volta ou o reparo real do serviço.