Compra não entregue e sem ressarcimento
Não respondida
São José dos Campos - SP
22/12/2024 às 16:57
ID: 205402859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma caixa d'água em setembro, em 3x no crédito, porém, não me atentei que não faziam entrega na minha região. Depois de mais de 30 dias, vi que no site do mercado livre marcava compra já entregue sem ter recebido nada.
Como meu ******* a chegar, reclamei no site do mercado livre, e me informaram que por ter se passado algum, a reclamação deveria direto com a empresa "Casa e Oficina" foi quando fui informada que não entregavam na minha região. Depois de muito reclamar no site da empresa, em começo de dezembro responderam e pediram meus dados de pix. Desde então não me responderam mais e não me reembolsaram da minha compra. Já paguei todas as parcelas e até agora não me devolveram meu dinheiro.