Espumante Casa Perini Moscatel com sabor de produto deteriorado e oxidado

Espumante Casa Perini Moscatel com sabor de produto deteriorado

Adquiri um Espumante Casa Perini Moscatel em um supermercado e, ao abrir a garrafa, tive uma grande decepção.

O espumante apresentava um sabor e aroma completamente diferentes do esperado, com características de bebida velha/oxidada, tornando impossível o consumo. Conheço o produto e sei que esse não é o padrão de qualidade da marca.

O lote da garrafa é 3165.

Minha intenção é apenas que a empresa avalie o ocorrido e apresente uma solução adequada para o problema. Espero que seja feita uma análise desse lote para verificar se houve alguma falha de produção, armazenamento ou outro fator que possa ter comprometido a qualidade do produto.

Estou à disposição para encaminhar fotos da garrafa, do lote, bem como quaisquer outras informações que auxiliem na apuração.

Acredito que situações como essa merecem atenção, principalmente por se tratar de uma marca reconhecida no mercado e da qual se espera um padrão de qualidade consistente.

Aguardo um posicionamento e uma solução por parte da Casa Perini.