Propaganda Enganosa: Produto diferente do anunciado e com preço elevado.

Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2026 às 11:14
ID: 247564331
Propaganda enganosa . O que vemos no site não é o que chega em casa . São produtos que podemos comprar nós mesmos em apps xingling por menos da metade do que eles cobram. Fujam .
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 19:10
Olá, Luciane! Sentimos muito pela sua insatisfação.
Buscamos sempre selecionar os melhores produtos para nossos clientes, porém entendemos que, em alguns casos, o produto pode não atender às expectativas pessoais de cada um.
Conforme informado anteriormente via WhatsApp, disponibilizamos a opção de devolução com envio da etiqueta reversa para realização do reembolso, porém não tivemos retorno após o envio das orientações.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 21:26
A empresa entrou em contato para reembolso mediante devolução do produto. Porém, eu estava a trabalho em outra cidade, portanto ficaria mais barato arcar com meu prejuízo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5