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Conhecida como: VC SERVICOS DE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA

Qual a reputação de Casa pet loja?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Casa pet loja

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Casa pet loja

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Reclamações

Produto não entregue

Fiz compra e o produto ainda não foi entregue. Difícil entrar em contato com a loja. Prazo estipulado para entrega já passou....

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento de Pedido Não Realizado e Falta de Resposta da Empresa

Fiz o pedido #*****Entraram em contato por whatsapp avisando que iam atrasar a entrega e só ia chegar na outra semana Respond...

RespondidaHá 2 meses
Compra não recebida e falta de comunicação sobre o status do pedido e pagamento

Fiz uma compra no dia oito de abril de 26 e até agora não recebi nenhum comunicado, só fica lá escrito que vão entregar. Poré...

RespondidaHá 2 meses
Não recebi a mercadoria

Fiz uma compra em janeiro 2026 até hj não recebi Pior que não tem com com reclamar

RespondidaHá 2 meses
Reclamação de Compra: Falta de Informação sobre Entrega e Canais de Atendimento

Fiz uma compra na loja no dia 28/03 ( Pedido número ***** ). A loja não tem canal de atendimento, whats, nada. Eles não atual...

RespondidaHá 2 meses
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