Reclamação de Compra: Falta de Informação sobre Entrega e Canais de Atendimento
Respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 16:19
ID: 245406831
Fiz uma compra na loja no dia 28/03 ( Pedido número ***** ). A loja não tem canal de atendimento, whats, nada. Eles não atualizam no site. Preciso saber referente a minha entrega ou que devolvam meu dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 21:07
Olá, Caio! Sentimos muito pela sua percepção,
Verificamos que você já foi atendido pelo nosso canal de WhatsApp, onde estamos prestando todo o suporte necessário.
Seu pedido está em andamento com a transportadora e deve ser entregue em breve.
Seguimos acompanhando para garantir que você receba tudo corretamente.
Qualquer atualização, seguimos à disposição por lá.