tecidos com defeitos graves

Question

Boa tarde ,

Sou uma empresa que confecciona produtos com tecido branco.
Comprei aproximadamente ******* metros do tecido com o nome de PRADA, na casa [Editado pelo Reclame Aqui] tecidos - na rua Buenos Aires - ******* - ******* ,centro - Rio de Janeiro , 3 rolos de tecido, mandei para o setor de corte e cortaram os produtos . Infelizmente o tecido do lado direito estava todo com defeito , e como o corte é feito pelo lado adverso ,o cortador não percebeu os vários defeitos nos tecidos (fiapos de outros tecidos com cores diferentes dentro do tecido que comprei, falhas na trama do tecido e gramatura diferente no mesmo rolo.
Procurei a empresa e ala disse que não iria resolver o problema, porque eu cortei o tecido, mas é claro que cortei , não dava para ver quando foi enfestado , pois o enfesto é feito do lado averso do tecido, e os defeitos aparecem no lado direito do tecido . Acontece que eu paguei mais de 5.*******,00 em tecido com defeito e eles não querem devolver o meu dinheiro, já que o tecido não presta .Eu me prontifiquei a devolver todos os tecidos cortados e eles não aceitaram.
Não sou setor de qualidade , eles me venderam 3 rolos de tecido fechado, e eu não tinha como verificar , se eles não verificam , eles deveriam avisar . vendem produtos de 5 categoria com preço de primeira . Péssima atitude dessa empresa.
O atendimento é bom quando vc compra , se vc tiver problemas causado por eles , o atendimento é PESSIMO! o respeito ao consumidor é péssimo. É um descaso com o consumidor . Nota ZERO para a casa [Editado pelo Reclame Aqui] TECIDOS.