Compra de móvel modular incompleto com atraso na entrega e montagem, exigindo longa espera por peças faltantes.
Não respondida
Taboão da Serra - SP
06/04/2026 às 17:02
ID: 245291825
Realizei uma compra no mês de setembro, fui até a loja de Osasco e assinei o Projeto. Agora em março foi agendada a montagem e para minha surpresa após atraso na entrega o móvel foi montado em 22 de março, porém incompleto pois veio faltando 4 portas, o fechamento do teto e a placa de acabamento do fogão. O montador envio mensagem para a empresa informando e eu também formalizei a reclamação imediatamente. Após alguns dias cobrando um retorno da empresa, fui informado que terei que aguardar mais 45 dias os itens serem feitos e chegarem da fábrica. Mas o móvel que comprei é modular não é feito por medida planejado.