Casa Rene Persianas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2016 às 16:04

ID: 23189875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a encomenda de persianas para minha varanda. Tal pedido foi realizado em conjunto com a aquisição do fechamento de vidros da varanda.

Após a instalação dos vidros da varanda, agendei a instalação das persianas. O primeiro agendamento não foi cumprido. Na segunda vez, o técnico chegou com persianas fora da metragem. Mesmo sabendo que estavam fora, o mesmo instalou duas das três persianas, mesmo sob a informação que iria instalar moveis na varanda e que as persianas iam atrapalhar, faltando a persiana principal.

Entrei em contato com a Marly, que disse que tudo seria resolvido até o dia 23/12/*******. No dia 23, ninguem veio em casa ou mesmo deu algum posicionamento.

Entrei em contato com a empresa, que não atendeu o telefone por entrar em recesso. Liguei para o vendedor Roberto, que disse que iriam resolver o quanto antes, mas sem dar nenhuma solução.

Infelizmente, o compromisso com o cliente dessa empresa é pequeno e não cumpriram com o que foi acordado e nem dado nenhuma posição sobre a falhas deles.

NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA.