Meu sofá apresentou o mesmo defeito duas vezes e a loja não resolve

Realizei a compra de um sofá que com menos de 3 meses de uso começou a ceder a costura. Realizei uma reclamação e trocaram o produto porém o mesmo problema voltou a acontecer. Reclamei novamente e informaram que apesar de ser o mesmo defeito não vão considerar como defeito de fabricação.