O que aconteceu
Solicito que a Casa Sampaio providencie uma geladeira substituta para meu uso imediato, até que o problema da minha geladeira seja resolvido, ou, alternativamente, ofereça uma geladeira nova em substituição à atual, visto que o produto está na garantia e eu continuo pagando por ele.
Caso não seja possível, solicito a suspensão do pagamento da geladeira até que o problema seja resolvido.
Aguardo resposta e solução para este problema o mais rápido possível.