Qualidade da compra

Question

Gostaria de esplanar minha insatisfação com a compra para ceia de natal. Faço as compras em geral sempre que preciso algo que só encontro na casa santa luzia ou em datas especiais encomendas ou compra no balcão do alimento fresco. Este ano de ******* recorri novamente a compra da ceia com eles e mal pude jantar a ceia pela qualidade que estava o alimento, salda de batata dura, crua, salpicão com gosto de leite , sem sal, sem tempero, mignon sem tempero, gosto de carne crua, compre um doce super azedo, amargo, etc. Não foi o padrão costumeiro oferecido! Imagino que pela demanda de Natal. Fato foi que entrei em contato com o SAC e não tive resolução da reclamação, informaram que seguem os protocolos de preparo e que não iriam ressarcir meu dano. E ficou por isso. descaso total com o cliente que pagou um valor absurdo para ceia e não recebeu o produto com qualidade!