Não resolvido

Compra não entregue e várias mensagens sem respostas nem reembolso

CASA SERENA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de 1 1 [PROMOÇÃO] Mini-ar Condicionado Portátil 12000 BTUs | EXCLUSIVO!

Preto em 24/02/26, nunca foi entregue e mesmo depois de várias reclamações, sem resposta, considero uma empresa sem credibilidade nenhuma e para minha surpresa continua vendendo artigos diversos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Esta empresa não merece nenhuma credibilidade, pois recebe os pagamentos e não entrega os produtos. Estou desde Fevereiro 26 á espera da entrega da minha compra e não responde aos e.mails reclamando o ocorrido!!!!!