Não resolvido

Conjunto de moedores de temperos elétricos não funcionam com pilhas novas.

Casa Splendida

cidade: Recife

O que aconteceu

Comprei um conjunto de moedores de temperos elétricos, coloquei as pilhas, novas, e não funcionou. Nenhum dos dois.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Total descaso

  2. Resposta final da empresa

    14/04/2026 às 13:22

    Olá, tudo bem?

    Sentimos muito pela sua experiência com o produto e entendemos sua insatisfação.

    Verificamos que o pedido foi entregue em novembro de 2025 e, neste momento, já ultrapassou o prazo de garantia e de solicitação de troca ou devolução previsto em nossa política e no CDC.

    Ainda assim, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e queremos te ajudar da melhor forma possível. Como não conseguimos contato pelo número informado no pedido, pedimos que fale diretamente com a nossa equipe para analisarmos seu caso com atenção.

    WhatsApp: (43) 99195-5410

    Atenciosamente,

    Equipe Casa Splendida