Atraso na entrega de livro comprado na Amazon e dificuldades com o rastreamento e reclamação nos Correios.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/02/2026 às 19:07
ID: 241015623
Fiz uma compra de um livro com esse vendedor Casa vamos ler pelo site da Amazon no dia 30/01, com a previsão de entrega para o dia 13/02 via correios, (obs com pagamento de taxa de entrega para o vendedor), a entrega não ocorreu e uma nova previsão de entrega seria para data de hoje (18/02) o que não ocorreu mediante a hora 18:58h, pois correios não fazem entregas nesse horário. Tentei entrar em contado com o vendedor e a resposta que tenho e o código de rastreamento dos Correios, então tentei registrar um reclamação no site dos correios sem sucesso também devido, segundo eles meu pedido está dentro do prazo de entrega, parece até uma piada, pelo visto para reclamar no site dos correios tenho que aguarda até ás 00h, para eles entenderem que o pedido está em atraso.