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Monte Alegre - PA

26/01/2024 às 10:05

ID: 181319649

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem, dia 22 de janeiro de *******,no fim da tarde, fui aos correios retirar minha encomenda. Cujo código de rastreio dos correios é *******.Recebi o produto é levei até minha https://******* abri a caixa que estava o produto verifiquei que o filtro de água está rachado.
SOLICITO QUE SEJA ENVIADO UM CODIGO DE DEVOLUCAO PARA QUE EU POSSA DEVOLVER O PRODUTO PELOS CORREIOS SEM CUSTO PARA MIM.
GRATO PELA ATENÇÃO.

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Resposta da empresa

19/02/2024 às 09:12

Bom dia!

Lamentamos o ocorrido!

A entrega é feita pela Magalu.

O código foi liberado pela Magalu dia 01/02/*******, para devolução. Assim que chegar, a Magalu estornará o valor.

Att,
UDMAX