Péssimo serviço de entrega
Não respondida
Aracaju - SE
25/09/2018 às 11:48
ID: 38719283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ a segunda compra que estou tendo dor de cabeça para receber meus produtos.
A primeira, foi a compra dos produtos para água, esgoto e parte elétrica, comprei tudo junto e me entregaram em 5 vezes, totalizando quase quinze dias.
E agora, fiz a compra dos pisos, revestimentos, vasos sanitários, argamassa e rejuntes. Já fizeram 6 entregas, cada uma com uma parte, e a última, que era pra entregar um revestimento do banheiro, eram 7 caixas, entregaram 6, de outro tipo, e todas com os cantos das pedras quebrados, problema esse que já tinha sido informado a nós pela vendedora, que nos informou, sugeriu a troca, escolhemos outro e mesmo assim entregaram o quebrado, faltando uma caixa. Isso aconteceu na sexta-feira dia 21/09/*******, ficaram de solucionar no sábado, mas até agora nada, estou com minha obra parada em função desse descaso.
A empresa tem um ótimo atendimento na venda, mas o serviço de entrega é desastroso, horrível.