Não entrega de Móveis Planejados.
Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2025 às 12:24
ID: 227702471
Fiz a compra dos móveis planejados em 24/05/25, com promessa de entrega e montagem em 50 dias uteis. Em 29/08/2025, recebi mensagem da representante da empresa avisando que a entrega teria um atraso de 1 semana ou até 15 dias, confirmando depois a atraso para 15 dias.
Esta entrega não fui cumprida e não conseguimos mais contato com a representante da empresa.
Nas buscas por alguma informação, conseguimos contato do montador que por sua vez passou para o supervisor.
Em 18/09/2025, este supervisor nos informou que não seria possível a entrega dos móveis, fazendo uma proposta de ressarcimento parcial do valor pago em parcelas, que não aceitei.
Agora estou sem o valor pago e nem os móveis.
Conseguimos orçar o mesmo projeto em outra empresa com pagamento parcelado por financiamento ou cartão de crédito para que assumissem como devedores/pagadores, o que também não obtivemos retorno.