O que aconteceu
COMPREI UM SOFÁ DE COURO LEGITIMO NA LOJA CASA BELA Móveis EM BRASÍLIA!, QUANDO COMPLETOU UM ANO CERTINHO de uso, o sofá rasgou no braço do sofá, TENTEI LIGAR PARA A LOJA E NÃO CONSEGUI DE JEITO NENHUM! DEIXEI PARA IR NO DIA SEGUINTE E RECLAMEI QUE O SOFÁ TINHA RASGADO NO BRAÇO! E ISSO ERA UM DEFEITO DE FABRICAÇÃO! GERENTE Prado ME FALOU QUE A GARANTIA TINHA ACABADO PASMEM! RETRUQUEI QUE LIGUEI NO DIA ANTERIOR E VOCÊS NÃO ATENDERAM AS VÁRIAS TENTATIVAS QUE EU FIZ! O GERENTE DISSE QUE IA TENTAR MANDAR CONSERTAR E ATÉ HOJE DEPOIS DE QUASE OITO MESES NÃO ATENDE O TELEFONE JÁ FUI 3 VEZES E A CONVERSA É A MESMA ! FALEI VÁRIAS VEZES QUE ISSO É UM DEFEITO DE FABRICAÇÃO! UM SOFÁ CARRO DE 4.*******,00 NA PROMOÇÃO! O GERENTE PRADO NÃO ATENDE O TELEFONE! UM ABSURDO! NÃO COMPRE NESSA LOJA CASA BELA ! TERÃO PROBLEMA COM CERTEZA!