Atraso na entrega de escada comprada em janeiro de 2026
Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 11:26
ID: 242287115
Bom dia
Comprei uma escada de 3 degraus no dia 28 de janeiro de 2026 e até o momento não recebi.
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Escada De Alumínio Dobrável Compacta com 3 Degraus x 1 R$69,90 cada um
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Bom dia
Tudo bem?
Comprei uma escada de 3 degraus pela casa bella no dia 28 de janeiro, fui informada que já havia encaminhado e até o momento não recebi.
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seg., 2 de mar. às 08:42
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Olá! Bom dia.
Por gentileza, verifique quando essa mercadoria foi coletada, pois após a coleta há um prazo de 24 a 48 horas úteis para que ela conste no sistema. Solicito também que confira se os dados do pedido estão corretos, pois, em alguns casos, a mercadoria já está registrada no sistema, mas os dados podem estar divergentes.
Att.
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Nosso Grupo
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