O que aconteceu
Fiz uma compra na casa box e foi simplesmente uma das piores experiências que eu tive na minha vida O pessoal do frete deixou A minha encomenda sendo um sofá na frente do meu condomínio na rua e que eu me virasse pra subir com o sofá ao chegar em casa depois de muito sacrifício e ter que pedir ajuda para o porteiro Me Deparei com o sofá inteiro sujo e ainda por cima veio partes diferentes uma parte era branca da cor que eu realmente comprei e a outra era cinza Uma completa Desatenção com o cliente Ao pedir ajuda No WhatsApp da loja O próprio dono Me humilhou Feriu a minha honra E da minha mulher Batendo no peito que por seu dono poderia me tratar de tal maneira Fez questão de mandar vários áudios me xingando Enquanto eu estava tentando resolver numa boa Ele disse que já estava acostumada a tomar processo e que não faria nada em relação a isso que preferiria perder a empresa do que abaixar a cabeça e assumir que está errado Péssimo atendimento lamentável jamais indicaria essa loja para uma pessoa pois tenho um carinho respeito pelos outros e ninguém merece isso .
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Uma recomendação: fujam dessa loja.Nunca fui tratado com tanta falta de respeito por um proprietário. A postura foi completamente despreparada, grosseira e incompatível com qualquer atendimento minimamente profissional.Minha experiência foi péssima e, definitivamente, não recomendo.