Em réplica

descaso com nossa casa

Casagrande Rezende - Construções Steel Frame

cidade: Ivoti

O que aconteceu

DIA 02/04 FECHEI CONTRATO COM ESSA EMPRESA Q PROMETEU EM 3 MESES TERMINAR UMA REFORMA EM MINHA https://******* OBRA RAPIDA E LIMPA,PROMETEU TUDO DE BOM QUE QUEREMOS OUVIR,MAS CUMPRIR O QUE FALAM NUNCA CUMPREM.DESTRUIRAM MINHA CASA E NADA MAIS FIZERAM,CLARO TINHAM TODO O DINHEIRO DA ENTRADA MAIS 2 PARCELAS DA SEMANA,PQ IRIAM APARECER PRA TRABALHAR NÉ?! SE JA TINHAM O DINHEIRO EM MÃhttps://******* MINHA FAMILIA SEM LAR,VIVENDO E FORMA PRECARIA ,COM FILHA PEQUENA.A EMPRESA TEM BOA LÁBIA PRA CONVERSAS PROMETE MUNDOS E FUNDOS ,MAS NÃO CUMPRE.SOMENTE DESTRUIU A MINHA CASA NÃO ATENDE TELEFONE NUNCA,NUNCA MESMO,RARAMENTE UMA MENSAGEM DE WATTS QUE NÃO SE ENTENDE NADA Q FALA POIS NÃO FALA COISA COM https://******* EMPRESA TORNOU UM SONHO DA MINHA FAMILIA NO PIOR PESADELO Q PODEM IMAGINAR.E NÃO É SOMENTE A MINHA CASA QUE CASAGRANDE REZENDE DESTRUIU TEM MUITAS OUTRAS NO MERCADO.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casagrande Rezende - Construções Steel Frame respondeu

    29/06/2018 às 16:11

    Primeiro recomendo pagar em dia as parcelas da obra. Semanais e em dinheiro como foi proposto. Não em cheques de terceiros em uma quantidade enorme de folhas das quais o valor da semana só fica efetivado uns 3 ou 4 dias depois. Depois, recomendo entender que a greve e a volta ao normal de tudo em mais de três semanas causada pelo movimento dos caminhoneiros atrasou não só a sua como outras quatro obras nossas. Mas todos entenderam isso, pagam em dia e as obras seguem normais. Ainda, para ficar algo *******% correto e legal, bem como seguro, propusemos deixar um carro avaliado em 28 mil reais em SEU NOME como garantia da execução da obra. Fizeram a nossa empresa deixar por UMA SEMANA inteira o pessoal trabalhando para chegar na sexta-feira e NÃO RECEBERMOS a parcela devida. Caso não tenham mais dinheiro para terminar a obra, sugiro conversar e explicar a situação e não deixar correr os custos com empregados a semana inteira aí para não acertar ou pagar com 9 ou 12 cheques de terceiros. Fica muito fácil a situação de reclamar de uma empresa em sua posição. Estamos agora SEM NEGOCIAÇÃO com você, pois dá a entender diante disto tudo (Mesmo propondo deixar um carro avaliado em 25 mil reais em SEU NOME para o bom andamento da obra) que simplesmente não há mais dinheiro (O motivo não sabemos e não interessa, pois pode ser doença ou outros custos com outras coisas à parte e que não cabe à nós saber) e que, estão querendo fugir da multa rescisória acordada para o caso de desistência. Essa multa é a garantia de movimentação da empresa para com todas as obras. Que fique claro aqui que mesmo após INÚMERAS conversas e propostas em especial DEIXAR UM VEÍCULO AÍ COM VOCÊS COM A DOCUMENTAÇÃO NO NOME DE VOCÊS a recusa foi dada DEPOIS de deixarmos o pessoal por dias aí trabalhando e, ainda, NÃO RECEBEMOS A NOSSA PARCELA. Estamos entrando para cobrar a multa, ressarcimentos diversos bem como a reparação pelo dano causado em comentários esdrúxulos em nossa página mesmo com TODOS os tipos de comunicação e conversas (Com exceção do período da greve do qual realmente estava complicado o atendimento). Mesmo após NÓS MESMOS termos ligados dezenas de vezes e não haver o atendimento. Logo, fica a pergunta: O QUÊ VOCÊS QUEREM? Pois tentamos entrar em contato para SEGUIR A OBRA e RECEBER nossos valores ainda devidos e mesmo assim a resposta é NÃO ATENDER ÀS NOSSAS LIGAÇÕES. Nunca foi visto em NENHUMA propor algo do tipo: Deixar um veículo em nome do cliente como GARANTIA. Nossa empresa já possui mais de 10 anos de mercado com mais de 54 casas já entregues e estamos atualmente com outras obras em outras cidades. Nunca tivemos problemas com obras em que as pessoas pagam em dia. Nossos números de contato são os mesmos há mais de OITO ANOS e sugiro verificar o seu celular pois você NÃO ATENDEU A NOSSA LIGAÇÃO AGORA (16h12min - 29/06/*******) como fez nas últimas QUATORZE VEZES.
  2. Consumidor respondeu

    29/06/2018 às 16:39

    BOM VC DIZ Q PAGAMOS COM CHEQUE Q NÃO ERA O COMBINADO,MAS VC PROMETEU COISAS Q FORAM COMBINADAS E NÃO https://******* NÃO TEM VERGONHA NA CARA DE FALAR E TEM 54 OBRAS PRONTAS Q É MENTIRA.E VC ESTA MENTINDO DIZENDO Q NUNCA DEIXOU DE ENTREGAR CASAS PAGAS POIS A DA MINHA VISINHA ESTA PAGA E NÃO CONCLUIDA COMO A MINHA.ENTRANDO AGUA POR TODO O LADO E ELA COM BEBE DE 1 MES EM CASA.

    E SOBRE OS CHEQUES VC NÃO RECLAMOU NA HORA Q TE DEI ELES PEGOU COM OLHOS CHEIOS NÃO VI VC RECLAMAR.E AS VEZES QUE VC ME LIGOU E EU NÃO ATENDI É UM SÓ UM TERÇO DAS INUMERAS Q VC NÃO ATENDEU AS https://******* LHE FALEI Q CONVERSAS AGORA SÃO COM NOSSOS https://*******ÇADO Q EU JA LHE DEI 41 MIL E VC SO DESTRUIU A MINHA CASA E OUTRA COISA A GREVE DOS CAMIONEIROS NÃO INTERFERIU EM NADA NA OBRA POIS VC NÃO VINHA A MUITAS SEMANAS JA https://******* TEM MUITA CARA DE PAU DE FALAR Q ESTOU TE DEVENDO MESMO.E É IMPOSSIVEL EU ACEITAR PEGAR UM CARRO Q NEM É SEU DE GARANTIA PRA OBRA NÉ.UM CARRO Q VC PEGOU DE UMA OUTRA PESSOA DE OUTRA OBRA ,QUE NEM TEM https://******* VAI SER MAIS UMA OBRA Q VC NÃO VAI TERMINAR NÃO É MESMO.E EU PAGUEI AS PARCELAS CERTINHAS ATÉ MAIS DO QUE DEVERIA TER PAGO POIS VC NÃO TRABALHOU PRA ESSE VALOR.CASAGRANDE REZENDE PROPORCIONA AOS CLIENTES INUMERAS VEZES TER Q AJUDAR A DESCAREGAR MATERIAL COM CHUVA ,SE DESLOCAR DO SEU TRABALHO PRA AJUDAR A DESCAREGAR MATERIAL ,POIS NUNCA HAVIA 1 PEDREIRO NA OBRA PRA https://******* ISSO E INUMEROS OUTROS FATORES VC NÃO VIU NÉ.

  3. Casagrande Rezende - Construções Steel Frame respondeu

    29/06/2018 às 17:09

    Todos os nossos clientes que pagam em dia, não há problemas maiores a se resolver. Em geral, obras dão problemas pois lidamos com engenheiros, arquitetos, entrega de material, mão de obra, pessoal de elétrica, hidráulica e clientes. Houve problema? Quiseram resolver? Não quiseram resolver, preferiram ficar com textos em caixa alta reclamando em PÚBLICO ao invés de resolvermos as coisas de forma tranquila e de EXTREMA garantia como foi proposto a vocês. O foco de vocês é simplesmente, pelo que aparenta, FUGIR da multa rescisória (Provavelmente por não haver mais dinheiro). Entramos em contato agora há pouco, há poucos dias também, fomos aí e mesmo assim, vocês NÃO QUEREM RESOLVER O PROBLEMA. Vocês não querem resolver. Optaram por difamações. Querem ver outras obras? Querem falar com outros clientes? Querem visitar obras em andamento de pessoas que pagam em dia (E que, assim, não há problemas)? Seria só marcar e conferir de perto. Empresa levando reclamação, ainda mais no ramo de construção? Fica muito fácil sair difamando para escapar de multas rescisórias e depois alegar lá adiante qualquer coisa dizendo que foram vítimas, que pagaram, enfim. Sugiro conversar com um advogado de verdade, do qual lhe possa sugerir uma solução (Como propusemos) e não essa palhaçada sem sentido que gera cobranças de indenizações por difamações ora mencionadas em público. Já temos mais de DEZ ANOS de mercado com o mesmo número de telefone há mais de oito anos e no mesmo endereço! Se deseja ver uma lista de [Editado pelo Reclame Aqui] levados por clientes, não verá, pois não posso fazer isso, é [Editado pelo Reclame Aqui], é difamação. A solução foi dada, de EXTREMA garantia e VOCÊS NÃO QUEREM RESOLVER, isso por causa da FUGA da multa para o caso de desistência de contrato de empreitada que, obviamente, multa que visa segurar um contrato de construção pois o que envolve isso são muitas coisas e pessoas (Alimentação, hospedagem, materiais, combustível, etc). Foi dada a solução com garantias INQUESTIONÁVEIS e vocês não quiseram. O que demonstra a má-fé e a tentativa de NÃO PAGAR a multa rescisória (Por isso imaginamos que vocês não possuem mais dinheiro para seguir a obra). A Internet está entupida de reclamações de tudo e para todos (Seja empresa, políticos, pessoas, etc) e fica fácil as pessoas detectarem as tentativas frustradas de pessoas que fazem coisas sem sentido no intuito de obter alguma vantagem. Vantagem que foi DADA, afinal: Qual empresa de construção, ao detectar problemas e ao solucioná-las PROPÕE DEIXAR UM CARRO QUITADO AVALIADO EM 25 MIL REAIS DE GARANTIA A UM CLIENTE? Pense nisso antes de postar bobagens e ficar com a casa aí como está. Você já pagou até agora um pouco MENOS do valor de material, mão de obra e outros itens aí inseridos em sua obra. E agora não tem mais negociação, iremos COBRAR de vocês judicialmente a multa, difamações e outros transtornos maiores causados de forma estúpida e se sentido, pois, REPITO: FOI PROPOSTO DEIXAR AÍ COM VOCÊS UM CARRO QUITADO como garantia para seguir a obra. Mas do jeito que vocês tratam e lidam com as coisas, pelo visto, foi até bom não terem aceito. E vamos cobrar essas difamações de vocês bem coma a multa rescisória..
  4. Consumidor respondeu

    29/06/2018 às 18:08

    como já lhe disse não deixei de lhe pagar nada,paguei tudo confiando em ti. PQ NÃO RESPONDEU PQ A OBRA DA MINHA VISINHA NÃO ESTA FINALIZADA SE JA ESTA PAGA ENTÃO?

    OUTA COISA VCS FAZEM PROJETOS NE ,CLARO Q FAZEM COMEÇAM OBRAS SEM PROJETOS PRA TIRAR DINHEIROS DE PESSOAS TRABALHADORAS,CADE MEU PROJETO ENTÃO CASAGRANDE REZENDE ATÉ AGORA NÃO VI CHEIO DE PROJETO https://******* VI INICIAR UMA OBRA SEM PROJETO.

    EM MOMENTO NENHUM LHE DISSE Q NÃO TINHA DINHEIRO PRA TERMINAR A CASA,TE DISSE Q VC LEVOU BOA PARTE DA GRANA Q JUNTAMOS COM TANTO SUOR PRA FAZER ESSA REFORMA.

    RESALTO DE NOVO Q QUANDO PEGOU OS CHEQUES VC NÃO RECLAMOU DELES,NÃO SEI PQ TA RECLAMANDO DISSO SE TODOS COMPENSARAM CERTINHO.

    E EMPRESA COMO A SUA TEM MAIS É Q SER MAL FALADA MESMO POIS NÃO TEM CONSIDERAÇÃO POR TEUS CLIENTES Q TE LIGAM E VC NÃO ATENDE E NÃO DA NENHUM RESPAUDO DO ESTAVA ACONTECENDO POR 3 SEMANAS COM DIAS LINDOS DE SOL NÃO APARECER PRA TRABALHAR E NÃO FOI NA GREVE DOS CAMIONEIROS(RESSALTANDO NÃO FOI APENAS 3 SEMANAS Q VC NÃO VEIO TRABALHAR FORAM https://******* PEDREIROS TEUS FUNCIONARIOS Q DEVEMOS ZELAR POR ELES POIS É DELES QUE VEM O BOM SERVIÇO PRESTADO TAMBÉM RECLAMANDO DA FALTA DE PAGAMNETO https://******* TE PAGANDO E VC NÃO PAGAVA ELES.

    A OUTRA COISA PODE PARAR DE MANDAR MENSAGEM NO PRIVADO AMEAÇANDO EXPOR MINHA EMPRESA AQUI CASO EU NÃO RETIRE AS RECLAMAÇÕES DA SUA https://******* NÃO VOU TIRAR NADA POIS VC NÃO MERECE .

    TUDO Q VC ESTA FAZENDO MINHA FAMILIA PASSAR NINGUEM MERECE.

    VC TEM UM LAR ,CONFORTO PRA FORNECER PRO SEUS FILHOS NÉ,E EU QUE POSSO DIZER PRA MIM FAMILIA Q TA VIVENDO E FORMA PRECARIA POR CAUSA DE VC .?

    EU ZELO MUITO POR MEUS CLIENTES PODE CHAMAR QUALAQUER UM Q PASSOU POR AQUI SE ELES TEM ALGUMA COISA PRA RECLAMAR DE MAL ATENDIMENTO OU PREÇOS ABSURDO QUE É O Q VC ME DISSE NO PRIVADO Q IA FAZER COM NOSSA EMPRESA DIFAMAR POR PREÇOS ABSURDOS.

    EU AMO MEU TRABALHO,ZELO E PREZO PELOS MEUS CLIENTES PQ SEM ELES NÃO SOMOS https://******* VC NÃO PODE FALAR NADA DISSE POIS VC NÃO MERECE TER UM CLIENTE SE QUER .

    EXISTE UM DITADO QUE DIZ ASSIM: PRA UMA EMPRESA SER BEM FALADA PRECISA DE MILHARES DE PESSOAS PRA SER RECONHECIDA MAS PRA FALAR MAL BASTA APENAS UM.

    TENHO DITO QUE EMPRESA COMO A SUA NÃO EXISTE INDICAÇÃO NENHUMA.

  5. Casagrande Rezende - Construções Steel Frame respondeu

    29/06/2018 às 18:24

    Irá pagar as parcelas de acordo com o tratado? Se vai pagar podemos conversar. Mas pelo estrago já feito, Vamos pensar no assunto. Pois já oferecemos uma proposta com extrema garantia. Já ouvimos que irinaaoa receber naquela sexta, e não recebemos.
  6. Consumidor respondeu

    30/06/2018 às 08:31

    AMIGO JA ESTA TUDO PAGO MEU QUERIDO MUITO MAIS DO QUE VC FEZ ,NÃO SE FAÇA DE DESENTENDIDO,

    PARECE PIADA DIZER Q LHE DEVO ,DESTRUI SOMENTE MINHA CASA E TA COM 41 MIL MEU E DIZ TE DEVO .DEVE TA BEM LOUCO MESMO.

    CONVERSAR......

    AGORA QUER CONVERSAR ,NÃO É SEU LEMA NE,E SIM DEIXAR SEUS CLIENTES SEM https://******* CERTEZA NÃO LHE DEVO UM REAL E SIM VC RODRIGO REZENDE Q FOI COM QUEM FECHEI MEU https://******* DEVE MULTA É VC Q NÃO TRABALHOU COMO O COMBINADO,FALAR É FACIL QUERO VER CUMPRIR.

    E OFERECER UM CARRO QUE NEM ESTA NO SEU NOME TAMBÉM É FACIL.

    OUTRA COISA PQ SERÁ Q VC TEM INUMEROS PROCESSOS NOME DE CASOS IGUALZINHOS AO MEU .DEVE SER PQ O CLIENTE PAGOU TAMBÉM E NÃO RECEBEU NÉ OU NÃO ,DEVE SER PQ CASAGRANDE REZENDE SIMPLEMENTE PEGA O DINHEIRO DE PESSOAS TRABALHADORAS E COLOCA UM REAL EM CADA CASA PRA CONSEGUIR PEGAR MAIS DINHEIRO DA PARCELA DA SEMANA COMO FEZ COM NOS TAMBÉM.

    ENTENDA UMA COISA RODRIGO PRA RECEBER PARCELAS PRECIDA TRABALHAR.

    TRABALHAR ,TRABALHAR CONHECE ESSA PALAVRA.

    TER INUMEROS PROCESSOS NO NOME EM CASOS IGUALZINHOS AO MEU ,DEVE TER SIDO POR FALTA DE PAGAMENTO TALVEZ NÉ RODRIGO REZENDE?!!!

  7. Casagrande Rezende - Construções Steel Frame respondeu

    30/06/2018 às 10:19

    Foram dadas as soluções. Vocês não querem nenhuma. Não deixaram o pessoal trabalhar, não deixaram pessoal pegar ferramentas. O automóvel está entrando em negócio (Deixamos isso claro aí, se fazer de ingênuo não adianta nada, apesar de ser natural neste tipo de barraco todo, foi dito que pode ser passado DIRETO para o nome de vocês, mas AGORA vimos que íamos ser [Editado pelo Reclame Aqui], pois fica fácil o cliente apenas desistir para obter vantagens). Tudo que foi feito até aí, os valores pagos quase cobrem. Falta pagar o resto juntamente com o andamento da obra que vocês não deixam seguir, Processos há, afinal, somos uma empresa de construção já com mais de dez anos de mercado! E analise que alguns o autor sequer compareceu a primeira audiência (Foi só para manchar a empresa e sair por vítima injustiçada por não pagar, afinal uma empresa geralmente é tratada como a vilã) As situações são diversas como clientes que, para fugir da multa, entram antes com o processo (Alguns se separam da esposa/esposo, outros torraram o dinheiro com outras coisas - já pagamos taxas no banco de clientes que não tinham um centavo para a obra poder andar via Caixa Federal - outros sujaram o nome e não conseguiram o financiamento). A tática de entrar antes é de praxe, pois é só puxar o direito do consumidor e contar uma história. As empresas em geral levam isso (Sem contar casos de concorrentes reclamando e pichando a nossa página). O que nos valoriza é o ato de estarmos há mais de dez anos no mercado, no mesmo endereço, mesmos telefones (O celular é o mesmo há 8 anos!) e DEZENAS de casas para mostrar, é simples! Mas o foco é difamar aqui ou resolver o seu problema? Ah, ainda lembramos que um integrante de nossa empresa, politicamente ativo (Agora ex-ativo político) denunciou vários vereadores aqui na cidade, inclusive o prefeito (Onde alguns respondem criminalmente por ato que não cabe falar aqui, outros tiveram seus mandatos CASSADOS) e isso, obviamente, gerou uma campanha gigantesca contra a empresa, o que é natural quando se mexe com certa chinelagem. Mas enfim, depois de todo essa conversa insana, difamatória e caluniosa ([Editado pelo Reclame Aqui], pois se nós formos mostrar ao público vídeos e outras provas de clientes e parceiros nos [Editado pelo Reclame Aqui], isso é [Editado pelo Reclame Aqui], vamos responder por isso, infelizmente) em vários itens, como fica? Estamos aqui DE NOVO oferecendo TODO tipo de solução e vocês não querem NENHUMA. Querem apenas criar um tumulto, um barraco, uma zona ao pichar a nossa página, ao pedir amizade nas redes sociais aos nossos sócios em extorquir com reclamações infundadas como essa (Infundada porque ficou CLARO que o objetivo é NÃO DEIXAR SEGUIR A OBRA, e sim apenas constranger, intimidar sócios e difamar - o que é [Editado pelo Reclame Aqui] e dá [Editado pelo Reclame Aqui] sendo verdade ou não - Na prática dá pagamento de cestas básicas). Mas que fique aqui registrado, até pelas próprias palavras digitadas por você que tudo está sendo levado à autoridade competente para as devidas providências judiciais sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] ora cometido e que, de novo, por favor ATENDA aos telefones que há dias, semanas, vocês NÃO ATENDEM. O que também caracteriza e reforça a ideia da simples difamação para com a nossa empresa que, repito, possui mais de dez anos de mercado e mais de 50 obras entregues das quais muitas abertas a conversa com ex-clientes, vistorias, etc. Além de outras em execução no momento também dispostas às vistorias e conversas com clientes normais, que sabem como funciona este complicado serviço de unir clientes, engenheiros, arquitetos, pessoal da entrega, fornecedores, pessoal de prefeitura, pessoal de registro de imóveis, pessoal da elétrica, pessoal da cerâmica, pessoal da hidráulica, fiscais em geral, pessoal do banco, pintores, etc. Vocês reclamaram, oferecemos TODO o tipo de negociação, mas vocês se recusam, não querem seguir, não atendem ao telefone, enfim: O que vocês querem?
  8. Consumidor respondeu

    30/06/2018 às 10:42

    NÃO DEIXARAM PEGAR FERRAMENTAS?[Editado pelo Reclame Aqui] TUDO FOI PEGO AQUI, VC BEM SABE DISSO.

    QUERIDO EU NÃO VOU ATENDER LIGAÇÕES SUAS POIS QUANDO EU PRECISEI LIGAR PRA VC LIGUEI POR MAIS DE 20 VEZES E VC NÃO ATENDEU ,PQ NÃO ATENDEU ?!AGORA QUER VIM ME CRITICAR PQ NOS NÃO https://******* VERGONHA NA TUA CARA HONRA TUAS CALÇAS Q VESTE .

    VC É [Editado pelo Reclame Aqui].

    EU DURMO COM A MINHA CONCIENCIA TRANQUILA PQ SEI Q NADA DE ERRADO FIZ,JA VC ....COITADO

  9. Casagrande Rezende - Construções Steel Frame respondeu

    30/06/2018 às 11:06

    Depois que ouviram o que podia acontecer, deixaram pegar. Enfim, sem espichar assunto: A solução foi dada, de forma clara e objetiva e ela não foi aceita. Estão com reclamações, portanto, sem sentido. Pois não há o objetivo de resolver nada, apenas difamar e constranger sócios até com pedidos pessoais de amizade nas redes sociais sabe-se lá para quê. Estamos à disposição como sempre estivemos nestes últimos DEZ ANOS, no mesmo endereço e com o mesmo telefone celular já há mais de oito anos e telefone fixo há pouco mais de 4 anos, com dezenas (Pouco mais de 50, chegando a 60 neste final de *******) de obras à disposição já entregues e em andamento em cidades de ponta a ponta do Litoral do Estado do RS, com clientes que podem conversar com vocês, enfim, estamos à disposição, foi oferecida TODO tipo de solução com extremas garantias e tudo foi negado. Logo, não faz mais nem sentido espichar este tópico, explicitamente difamatório e sem rumo algum. Sequer atendem ao telefone e se colocaram nesta situação ao simplesmente NEGAR qualquer tipo de solução. Com o aparente objetivo de não terem mais dinheiro para tocar e desejo de não pagar a rescisão, como já vimos em outros diversos casos de outros clientes. Pois COBRAMOS, é nosso direito, e se tivessem mesmo dinheiro seria muito simples a solução, pois como registrado em conversa, deixamos claro que NÃO COBRARÍAMOS a primeira semana de serviço aí na obra de vocês, até DUAS semanas conforme proposto. Pois o final da obra nos interessa, é onde está concentrado a maior parte do lucro da empresa nesta venda. E sim, dá para dormir bem ignorando fatos.