O que aconteceu
Fiz a compra de um apartamento por essa construtora , apresenta diversos problemas em geral no condomínio e também na minha unidade. Alias ******* também que no stand oficial de vendas do empreendimento uma pessoa que se dizia ser corretora, porem nem CRECI tem, que me vendeu a unidade. O principal problema que tenho uma porta no meu quarto com uma área de luz mínima onde cai toda agua do prédio com a chuva , enfim quando fui comprar o apartamento na planta era uma janela e foi alterado o projeto após aquisição.
Devido as chuvas fortes de ******* o meu quarto ficou totalmente alagada por duas vezes , não havia nenhuma alteração da planta . No desespero e devido a demora da construtora em arranjar uma solução foi cimentado a área onde havia a grama e houve uma melhora . Porem a construtora alega que perdi a garantia mas o alagamento é anterior a alteração .Quando comprei o apartamento disseram que teria 5 anos de garantia no laminado sendo assim, solicito através dessa reclamação a troca do laminado que encontra-se estufado.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não tem o mínimo de ética e confiança .