CasaInFoco

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/04/2025 às 14:38

ID: 215677967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados
Adquiri duas barras móveis para box em março de 2025. Por ter apreciado muito o produto, pois já tenho ***** anos, e não posso estar sujeito a quedas, adquiri e paguei uma terceira barra em 03/04/2025. Após reclamar pela falta de entrega dessa segunda barra, que não foi inicialmente identificada por essa empresa, fazendo-me ser obrigado a enviar cópia do meu extrato bancário da conta *****, agência *****, do Banco do Brasil, comprovando a aquisição e o pagamento, recebi, estranhamente, duas barras que me foram entregues em 25/04/2025, quando eu só encomendei uma, mas com um problema grave: As duas barras, após fixadas no box do outro banheiro, com aparente eficiente fixação, poucos minutos depois, elas se desprenderam da parede, e após várias tentativas, o fato se repetiu, me fazendo questionar: De nada adiantou receber duas barras, se as duas apresentam o mesmo problema! Se pelo menos uma estivesse sem o defeito, eu nem teria reclamado, mas se não é o que ocorre, tenho que fazer a presente reclamação. Apelo a essa empresa, para rápida correção do fato, pois a encomenda já foi feita a quase um mês ( Completa-se um mês em 03/05/2025.

Atenciosamente.

*****