Blusa de má qualidade e transparente vendida como oversized

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/02/2026 às 19:16

ID: 240599061

Passando pra dizer que estou extremamente decepcionada com a qualidade da peça, chegar ser transparente de tão ruim. Uma blusa no valor de R$157,00 ser tão ruim assim é um absurdo. Vendem o produto como over size e entregam uma camisa de péssima qualidade. Comprei para fazer um surpresa e fiquei com vergonha de presentear a pessoa. Me senti completamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria da devolução do meu valor.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 15:33

Olá Karla, tudo bem?

Sentimos muito que o produto não satisfez sua expectativas. A maioria dos nossos feedbacks sobre o produto é bem positiva, mas da mesma forma, procuramos melhorar e passamos o seu feedback para nosso fornecedor.

De qualquer maneira, realizamos o reembolso do seu valor por conta da insatisfação.

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 14:45

Entrei em contato fazendo minha reclamação. E uns 20 dias depois me mandaram uma nova camisa exatamente como o oferecido pela loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9