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Reclamações

Atraso no envio e não chegada do produto

Boa noite!Gostaria de um posicionamento da empresa em relação a minha compra realizada no dia 3 de junho.Estou...

RespondidaHá 2 dias
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Compra não recebida e impossibilidade de rastreamento dentro do prazo estipulado.

Fiz uma compra na loja e o prazo de entrega seria até dia 09/06. Até hoje dia 17/06 não recebi minha compra e não consigo ras...

RespondidaHá 4 dias
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Atraso na entrega e descumprimento de prazos, solicitação de cancelamento de pedido.

Comprei um produto com prazo de envio informado de 10 dias úteis. Que venceu hoje!Meu pedido ainda está em preparação. (...

RespondidaHá 9 dias
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Prazo de entrega atrasado em mais de uma semana, estragando momento especial

Compra efetuada dia 25/05, prazo de entrega atrasado em mais de uma semana. Nem para entrega saiu. Estragaram um momento espe...

RespondidaHá 10 dias
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Reembolso solicitado devido a atraso na entrega e não cumprimento de promessa de data

Quero Reembolso - Realizei uma compra, porém a entrega ainda não foi efetuada. O prazo informado pela transportadora ultrapas...

RespondidaHá 10 dias
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