Prazo de entrega atrasado em mais de uma semana, estragando momento especial

Fizemos de tudo paraque todos os pedidos chegassem para o dia dos namorados, mas infelizmente não depende só da gente (tiveram atrasos na fábrica e transportadora).

Neste caso o reembolso do pedido já foi feito e chegará mesmo assim por ser personalizada e não podermos revender.