Pedido não entregue e informação [Editado pelo Reclame Aqui] de entrega com solicitação de cancelamento
Resolvido
Montes Claros - MG
09/01/2026 às 06:37
ID: 237128613
Fiz o pedido nessa loja no dia 02/12/2025, até a presente data o produto não chegou. E para piorar a empresa que faz a entrega informou que o produto foi entregue na data de ontem as 20h, o que é uma [Editado pelo Reclame Aqui], minha casa tem cameras de segurança no portão e que posso provar que não foi entregue.
Eu quero o cancelamento do meu pedido e meu dinheiro de volta.
Numero do pedido: *****
*****
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 16:15
Já resolvemos via WhatsApp!
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 08:59
Foi feita a devolução dos valores gastos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10