Problemas com entrega e falta de contato com a loja após informação de endereço incorreto.
Resolvido
Alagoinhas - BA
21/04/2026 às 12:13
ID: 246579571
Fiz uma compra a transportadora informou que meu endereço está incorreto, sendo que não procede e não consigo contato com a loja!!!
Rastreio - *****
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:10
Bom dia Alexandre, tudo bem?
Não se preocupe que vamos resolver! Esses problemas de logística de vez em quando fogem do nosso controle mas sempre conseguimos uma resolução.
99% dos nossos tickets são por whatsapp ou instagram, você não chegou a mandar mensagem por lá, né?
Você pode entrar em cotnato com a gente? Nosso time de suporte vai estar disponível para te atender.
(84) 99114-1909
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 14:27
Excelente resolução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10