Resolvido

Vendedor se recusa a emitir a nota fiscal com o valor total pago

Casamax Enxovais

cidade: GOIANIA

O que aconteceu

Fiz a compra de um produto pelo Mercado Livre, com o vendedor Casamax Enxovais, razão social CESAR APARECIDO CATHARIN ME, CNPJ n. 09.*******.*******/*******42. Paguei o valor de R$*******,36, mas a nota fiscal enviada foi de R$99,90. Solicitei a correção da nota fiscal, mas o vendedor se recusa a corrigir. A diferença do valor é o frete. O Mercado Livre se eximiu da responsabilidade e disse que a emissão no valor cheio é responsabilidade do vendedor. Aguardo a emissão da nota fiscal no valor integral do pedido n. *******.

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Interações da reclamação

  1. Casamax Enxovais respondeu

    18/07/2024 às 09:23

    Bom dia resolvido com o cliente por whatsapp

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Depois de muitas mensagens consegui a nota fiscal com o valor total. As empresas têm que desburocratizar os procedimentos. Não precisava tanto desgaste para uma correção de nota fiscal. Obrigada por terem resolvido!