Resolvido

Biscoito de maizena Casaredo

Casaredo

cidade: Campos Novos

O que aconteceu

Biscoito de maizena dentro do prazo de validade (vence em agosto) com odor muito forte e amargo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casaredo respondeu

    16/07/2025 às 08:27

    A Casaredo respeita e prima pelo bom relacionamento com todos os clientes e consumidores, por isso, possui um rígido controle da qualidade, trabalha de acordo com as Boas Práticas de Fabricação, com procedimentos padrão operacionais de higiene e limpeza e controle integrado de pragas.

    Em resposta à reclamação da senhora Ana Carolina , esclarecemos que na data de 30/06/******* as 11:26 , retornamos o contato através do telefone do consumidor onde todas as medidas relativas ao atendimento e reposição do produto foram acordadas.

    Ficamos gratos pelo contato e estamos à disposição.

    Atenciosamente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Recebi o retorno da empresa e fui muito bem atendida, recebi a restituição via correio conforme combinado.