Orçamento de desocupaçao

Olá Bruna!

Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção sobre o atendimento prestado.

Esclarecemos que os valores apresentados não foram arbitrados pela imobiliária. Os orçamentos foram elaborados por prestadores de serviços especializados, com base nos danos apontados na vistoria de saída do imóvel. A imobiliária e a locadora não possuem ingerência sobre os preços praticados por terceiros, limitando-se a apresentar os orçamentos obtidos para os reparos necessários.

Da mesma forma, ressaltamos que a cobrança decorre da comparação entre a vistoria de entrada e a vistoria de saída. Os itens constantes dos orçamentos correspondem aos danos verificados na devolução do imóvel. Caso o imóvel tivesse sido restituído nas mesmas condições em que foi recebido, ressalvado o desgaste natural decorrente do uso regular, não haveria a necessidade da cobrança dos respectivos reparos.

A locadora está apenas exercendo o direito que lhe é assegurado pelo contrato de locação e pela legislação aplicável, apresentando os orçamentos para viabilizar a apuração dos prejuízos eventualmente existentes.

Conforme previsto contratualmente, caso não haja composição ou pagamento dos valores devidos, a seguradora poderá ser acionada para análise da cobertura e eventual pagamento dos danos, seguindo os procedimentos previstos no contrato de seguro fiança. Trata-se de um procedimento legal e contratual, adotado em situações dessa natureza.

Por fim, registramos que, durante todo o atendimento, buscamos prestar todas as informações solicitadas com respeito, cordialidade e transparência, sempre observando os procedimentos contratuais e legais aplicáveis.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento.