O que aconteceu
Realizei uma compra on line , porém suportada por um vendedor da loja física, devido o produto nao ter disponível na loja física, realizei esta compra porque iria viajar e precisa de telefone c maior capacidade de memória. Após prazo não ser cumprido procurei a loja física tanto vendedor como gerente pra me suportar, porém nada adiantou e o produto nao chegou , solicitei cancelamento da compra, mas o mesmo está sendo cobrado da fatura do cartão de crédito deste 08/09/26 ***** *****