Abandono da obra e não atende ligações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/05/2020 às 13:56

ID: 104129767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei o projeto com previsão de entrega em dezembro/19. Simplesmente abandonaram a obra no meio com quase tudo pago e não atendem nenhuma forma de contato

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Resposta da empresa

11/05/2020 às 13:31

Prezada Michele, os nossos contatos telefônicos foram mudados para melhor atender o cliente, por gentileza anotar******* e******* .
Infelizmente realmente houve atraso em sua obra, e com a situação atual de quarentena, atrapalhou um pouco . De qualquer forma o reinício está agendado para o próximo dia 20, impreterivelmente.
Agradecemos a sua compreensão, e temos certeza de sua total satisfação com nosso produto final . Qualquer dúvida entrar em contato conosco.
Nossas saudações
Equipe Casas Brazil

Consideração final do consumidor

22/06/2021 às 22:29

Muita conversa e pouca solução. Terminei eu mesma a casa e fiquei com o prejuízo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3