Compra de Freezer com Informação Enganosa sobre Degelo - *****
Não respondida
Paraúna - GO
09/05/2026 às 17:47
ID: 248192507
Fiz uma compra de um freezer na *****, como freezer frost free mas quando entregaram o freezer, verifiquei no selo que vem na porta estava escrito degelo manual, então voltei imediatamente questionei para a vendedora e a gerente que eu estava com duvida daquele freezer que não era o freezer que eu tinha comprado como fros free, antão elas me responderam sim todos os selos escrito daquela forma então confiei na gerente e na vendedora, resumindo o freezer não é frost free! Após alguns meses o freezer foi enchendo de gelo, voltei na loja questionei a gerente para que ela fizesse a troca ela me falou que não tinha essa autonomia para resolver essa situação me disse que iria enviar um e-mail para a empresa e me dava resposta mas nunca responderam nada..