Respondida

Blecaute PVC rasgado: troca e novo rasgo em poucos dias.

Casas Chamma

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa noite !

Comprei 1 blecaute pvc na quarta feira acho q dia 22/10/25 chegando em casa q fui colocar um lado tava rasgado, voltei a loja, trocaram , coloquei no varão da cortina com 2 dias a cortina começou a se rasgar no meio, estranho! 100 reais jogado no ralo

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Interações da reclamação

  1. Casas Chamma respondeu

    27/10/2025 às 11:31

    Olá! Tudo bem?

    Lamentamos pelo ocorrido. Esse tipo de problema parece ser um defeito de fabricação, e não é comum acontecer.

    Você pode retornar à loja onde fez a compra que faremos a devolução do valor pago sem problema algum.

    Por gentileza, nos informe qual loja foi, para deixarmos o gerente ciente e aguardando seu atendimento.

    Agradecemos pelo contato e pela compreensão!