Casa com problemas

Não resolvido
São Paulo - SP
03/01/2025 às 12:33
ID: 206215791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ a segunda vez que recorro a esse canal para alertar a todos sobre a empresa supracitada.
Adquirimos dois kits quase simultaneamente e em ambos tivemos problemas. Um a obra atrasou, as tabelas de valore foram alteradas, e-mails , fomos ameaçados por um funcionário.. Em fim, um pesadelo! Na outra, a casa está cheia de problemas estruturais.. vazamentos, portas e janelas que não abrem ou não fecham...
Protocolamos uma reclamação junto ao PROCON e em fim conseguimos uma manutenção, mas infelizmente os problemas não foram solucionados e sempre que contatamos a empresa somos tratados com descaso...
Estamos tentando solucionar os problemas.
Não aconselho, não recomendo a empresa. Parece ser uma boa escolha, mas no fim é uma total decepção.
Fato esse certificado com a falta de respostas às reclamações realizadas neste e em outros canais.
Desejo que nossos problemas sejam solucionados, afinal pagamos por um produto e serviço.
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Consideração final do consumidor
12/07/2025 às 12:25
Empresa desrespeitosa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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