Em réplica

Irrigador bucal com defeito e falta de resposta no atendimento

Casas Leitão

cidade: Franca

O que aconteceu

Comprei um irrigador bucal e ele veio com defeito, mandei um e-mail reclamando já tem um tempo, e eles não responderam.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casas Leitão respondeu

    28/08/2026 às 08:20

    Olá, Maria Cristina.

    Recebemos sua manifestação e já entramos em contato diretamente pelo WhatsApp para compreender o ocorrido e dar continuidade ao atendimento.

    Estamos acompanhando o caso com prioridade e aguardamos apenas o envio das informações solicitadas para providenciarmos a solução adequada o mais rapidamente possível.

    Nosso objetivo é garantir que a situação seja resolvida de forma simples e satisfatória. Permaneceremos acompanhando pessoalmente o atendimento até a conclusão.

    Atenciosamente,

    Cláudia | Gerente de Atendimento

    Casas Leitão

  2. Consumidor respondeu

    31/08/2026 às 18:49

    Mandei o vídeo que pediram, mas não entraram em contato comigo