Pedido confirmado .........

Olá, José.

Lamentamos sinceramente pela impressão causada pela falta de resposta imediata em seu contato.

Verificamos o seu pedido n *****, pago via PIX em 05/03/2026, e confirmamos que ele foi devidamente processado e enviado. O código de rastreio gerado para acompanhamento é *****.

Durante o acompanhamento junto à transportadora, identificamos que houve uma tentativa de entrega, porém o entregador registrou que não conseguiu localizar o endereço informado. Por esse motivo, entramos em contato para confirmar os dados e solicitar uma nova tentativa de entrega.

Assim que recebemos sua mensagem no WhatsApp, retomamos o atendimento, enviamos o rastreio e seguimos acompanhando a entrega para garantir que o produto chegue corretamente até você.

Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes recebam seus pedidos com segurança e transparência, e por isso permanecemos acompanhando o caso até a conclusão da entrega.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Cláudia
Gerente de Atendimento | Casas Leitão

A Letícia disse que houve tentativa de entrega e não é verdade! Sempre há alguém em casa, até porque, minha esposa é Sindica do Condomínio!