Qualidade do produto
Resolvido
Caxias do Sul - RS
21/09/2024 às 22:54
ID: 197934313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a compra ******* com uma demora extrema, não a que consta no site, comprei gato por lebre, pelo preço achei que a qualidade fosse melhor deixa muito a desejar de péssima qualidade. Só não vou solicitar troca ou devolução, por falta de paciência, burocracia e demora. Mas aprendi não irei mais comprar nesse site.
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 09:34
Infelizmente uma empresa esta usando nosso nome como fantasia para vender produtos na internet. Veja PFV o CNPJ. è diferente do nosso. Nós não vendemos nada para o consumidor final, somos apenas uma empresa de representação comercial. Tb estamos sendo difamados por causa disso. O reclame aqui nada faz para nos proteger. PFV tente achar a razão social correta para fazer sua reclamação.
Réplica da empresa
25/09/2024 às 16:35
Peço encarecidamente que vc encerre essa ocorrência e faça ao cnpj correto, nos tb estamos sendo prejudicados com esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que o @reclameaqui resolva mais já fiz várias solicitações e até agora nada.
Réplica da empresa
25/09/2024 às 16:42
Peço tb ao Reclame aqui, e seu corpo Jurídico me ajudem a solucionar esse problema.
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 16:42
Não sei o cnpj da empresa citada, se me informarem farei a reclamação, comprei de vocês e não teria como saber. Mas entendi a explicação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/09/2024 às 10:55
Vc comprou sem NFiscal? veja no site deles se tem CNPJ . no site que vc comprou. Então é injusto que vc associe a minha empresa a essa Casatech [Editado pelo Reclame Aqui]..........injusto mesmo.