Resolvido

Água cascatai com gosto horrível

Cascataí

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Já é o quarto galão de água da marca cascatai que compro seguidamente com a fia com gosto horrível. Alguma coisa está acontecendo. Peço que vejam essa situação

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cascataí respondeu

    24/06/2026 às 13:30

    Prezamos muito pela satisfação de nossos consumidores e sentimos muito pelo ocorrido.

    A Água Mineral Cascataí tem como propósito oferecer, com qualidade, o que há de melhor na natureza, e estamos comprometidos em resolver esta situação da melhor forma possível.

    Nossa equipe já está tratando o seu caso e fará contato diretamente para entender todos os detalhes e apresentar uma solução adequada.

    Reforçamos que sua avaliação é muito importante para nós.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão do atendimento antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui.

    Nossos canais de atendimento estão sempre disponíveis para dúvidas, solicitações ou sugestões:

    WhatsApp: (21) 98224-2926

    E-mail: [email protected]

    Atendimento:

    Segunda a Quinta: 07h às 17h

    Sexta-feira: 07h às 16h

    Atenciosamente,

    Equipe Água Mineral Cascataí

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me procuraram e vão fazer a troca do galão. Com certeza vão descobrir o que está havendo. Detalhe, falaram comigo já no dia seguinte. Obrigado!