O que aconteceu
Fiz o meu pedido na sexta feira, paguei o sedex poque queria o produto com agilidade e até o momento o mesmo não sai de produção, eu já fiz compras pelo site e sempre fui pronto atendido, porém, sinto que a empresa esfriou, aguardo uma resposta, por aqui ou pelo sac, mandei email, mensagem e estou aguardando, eu tinha planos para esse projeto, e estou frustrado com a demora.
PEDIDO ***** - Aprovado, Status do Pedido, Pedido feito no dia 4 de setembro de 2026.
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4Interações da reclamação
Case4you respondeu
23/09/2026 às 11:41
Olá Lazaro, tudo bem! :) Somos uma empresa séria e o nosso maior objetivo é manter nossos clientes satisfeitos com os serviços de oferecemos. :) Checamos com a nossa Central de Atendimento e vimos que o seu atendimento já foi realizado através de nosso SAC e o seu pedido já havia sido enviado juntamente com o código de rastreio encaminhado ao email cadastrado na sua compra. Por favor, caso tenha mais alguma dúvida nos retorne diretamente por lá para que possamos ter uma comunicação mais efetiva. Estamos à disposição sempre que precisar! Atenciosamente, Equipe Case4You