O que aconteceu
Fiz a compra em Agosto, Paguei o frete mais caro e não recebi o produto! Entro em contato e zero resposta, e tudo via e-mail dificultando o contato
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4Interações da reclamação
Case4you respondeu
23/09/2026 às 11:42
Olá Gabriel, tudo bem! :) Somos uma empresa séria e o nosso maior objetivo é manter nossos clientes satisfeitos com os serviços de oferecemos. :) Checamos com a nossa Central de Atendimento e vimos que o seu atendimento já foi realizado através de nosso SAC e o seu pedido já havia sido enviado juntamente com o código de rastreio encaminhado ao email cadastrado na sua compra. Por favor, caso tenha mais alguma dúvida nos retorne diretamente por lá para que possamos ter uma comunicação mais efetiva. Estamos à disposição sempre que precisar! Atenciosamente, Equipe Case4YouReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ok