O que aconteceu
Essa empresa ***** *****, encaminhou via wsap mensagem do SERASA, informando uma dívida de 2018, com a *****, a qual desconheço. Portanto, solicito a imediata interrupção de quaisquer cobranças referentes aos débitos da ***** do ano de 2018.Conforme o Artigo 206, 5, inciso I do ***** e o entendimento fixado pelo STJ no Tema 1264, a referida dívida encontra-se integralmente prescrita há mais de 5 anos. Portanto, a cobrança seja ela judicial ou extrajudicial é ilegal.Caso ligações, mensagens ou ameaças de negativação persistam, adotarei as medidas judiciais cabíveis no *****, com pedido de indenização por danos morais.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sem compromisso com o cidadão.