Respondida

Aplicativo de jogos

cash pay meios de pagamento ltda

cidade: Presidente Prudente

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O que aconteceu

Baixei o jogo chamado jogo do dinheiro que é pago seus ganhos pela Cash Pau meios de pagamento ltda. Acontece que os três primeiros ganhos eu recebi aí fiz alguns depósitos como um de ******* reais e consegui ganhar de volta e outros ganhos. Mas não depositaram no meu pix até hoje desde dia 04/09/*******. Peço que comuniquem a plataforma desse jogo para me reembolsar todo meu dinheiro que ganhei pois estou amparada pelo código de defesa do consumidor e a polícia tb pois trata-se de uma propaganda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Segue os documentos necessários para o caso. Atenciosamente Isabel Cristina de Oliveira.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. cash pay meios de pagamento ltda respondeu

    23/04/2024 às 16:30

    Olá Sra Isabel

    Entendemos sua solicitação, porém, necessitamos de mais informações para apurá-la.

    Assim, para podermos dar tratamento a sua ******* um e-mail com pedidos de informações e documentos para que nossa equipe de [Editado pelo Reclame Aqui] possa analisar.

    Importante destacar que somos uma intermediadora de pagamentos e temos como objetivo oferecer solução de pagamento para nossos clientes.

    NÃO FAZEMOS quaisquer investimentos, negociações, empréstimos, ofertas de produtos financeiros, empregos, aplicações, jogos, venda de produtos ou serviços.

    Equipe de Atendimento

    Cashpay Meios de Pagamento

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