Aplicativo de jogos
Respondida
Presidente Prudente - SP
06/09/2023 às 13:52
ID: 171563669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei o jogo chamado jogo do dinheiro que é pago seus ganhos pela Cash Pau meios de pagamento ltda. Acontece que os três primeiros ganhos eu recebi aí fiz alguns depósitos como um de ******* reais e consegui ganhar de volta e outros ganhos. Mas não depositaram no meu pix até hoje desde dia 04/09/*******. Peço que comuniquem a plataforma desse jogo para me reembolsar todo meu dinheiro que ganhei pois estou amparada pelo código de defesa do consumidor e a polícia tb pois trata-se de uma propaganda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Segue os documentos necessários para o caso. Atenciosamente Isabel Cristina de Oliveira.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 16:30
Olá Sra Isabel
Entendemos sua solicitação, porém, necessitamos de mais informações para apurá-la.
Assim, para podermos dar tratamento a sua ******* um e-mail com pedidos de informações e documentos para que nossa equipe de [Editado pelo Reclame Aqui] possa analisar.
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