Golden slots é falso!

Não resolvido
JANDIRA - SP
15/10/2024 às 20:47
ID: 199747435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje, 16/10/24, entrei no site GOLDEN SLOTS WINNER atravez de um link de uma propaganda que vi no Instagram, onde dizia que os depósitos e saquem eram "rapidos e sem complicação" e ainda ganhei um bonus de 20 reais sem precisar fazer nenhum depósito.
Então, empolgado eu comecei a jogar e depois de um tempo eu ja estava com mais de 3.*******,00. Foi ai que apareceram PopUps dentro do jogo informando que eu já poderia SACAR o montante, todavia, para tal eu precisava depositar ao menos 20$. Fiz o depósito para então realizar o primeiro saque eles pediram meus dados e a chave
Pix com e me deixaram Sacar apenas 1 real, pois alegaram que esse valor era para teste, e realmente caiu, entretanto, após disse que precisava de mais 20$ para que fosse liberado o vip novamente para fazer o saque do restante. Fiz novamente mais um depósito de 20$ Não foi possível sacar o valor que de fato eu queria, pois uma nova PopUp informava que para sacar, tinha que depositar um valor de taxa de 5% do valor para manutenção do vip, depositando mais *******$ reais. caso eu não realizasse duraria cerca de mais de 9 mil horas para meu saque ser efetuado, pois haviam 80 mil pessoas nessa fila de espera. Fiz os ******* de deposito, e novamente apareceu outro PopUps dizendo que eu teria que pagar mais uma taxa de imposto pessoal de 10% no valor de *******$. Não fiz esse depósito. Começei a suspeitar, pois não faz sentido algum sendo que não precisou espera para o 1$ real de teste ser transferido. Nunca irei ver a cor desse dinheiro, pois, devido a demora, resolvi investigar se o aplicativo possui SUPORTE e constatei que não existe canal de suporte, ajuda ou sequer qualquer tipo de contato. O único tipo de contato que é possível ser obtido é através da empresa que faz as transações de depósito e (possivelmente) retiradas do aplicativo. Por conseguinte, concluo que tal plataforma é ENGANOSA! NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, NÃO ENTREM E NEM Transfiram VALOR ALGUM. Estou no prejuízo de *******,00. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!
Meu id na plataforma: 5191766
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 08:34
Olá, JOAO!
Informamos que a empresa CASHPAY MEIOS DE PAGAMENTO LTDA atua exclusivamente na prestação de serviços de intermediação de meios de pagamento, possibilitando aos usuários credenciados a realização de transações de pagamentos e transferências.
Ressaltamos que NÃO OFERECEMOS QUALQUER TIPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INVESTIMENTOS, NEGOCIAÇÕES, EMPRÉSTIMOS, OFERTAS DE PRODUTOS FINANCEIROS, EMPREGOS, APLICAÇÕES DE JOGOS OU SERVIÇOS ANÁLOGOS.
Esperamos ter lhe ajudado!
Atenciosamente,
Cashpay Meios de Pagamento
https://*******
Consideração final do consumidor
16/11/2024 às 11:52
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2